consegna e pagamento

L'ordine verrà evaso a seconda delle disponibilità di magazzino e produzione, la data indicata sul sito è indicativa, quella effettiva verrà indicata nella conferma d'ordine.

Generalmente gli ordini vengono evasi in 24/48h.

Le spese di spedizione NON sono indicate in fase d'ordine in quanto i prezzi presenti nel sito sono già comprensivi dei costi di spedizione.

Una volta consegnata la spedizione al corriere e dopo aver ricevuto da questo il tracking number e la password, JOKFIL di Filippo BERTOLAZZI invierà direttamente al cliente una seconda email di conferma dell'avvenuta spedizione e delle modalità con cui monitorarla.

È importante scegliere un indirizzo di spedizione dove sicuramente il corriere possa trovare qualcuno per effettuare la consegna, possibilmente attrezzato per ricevere carichi pesanti e ingombranti

Ricevuta la merce, prima di ritirarla controllare che:

  • l'imballo sia integro, asciutto e non manomesso

  • Il numero e l'identità dei colli corrisponda ai dati riportati nel documento di accompagnamento.

Riscontrati eventuali danni o la mancata corrispondenza delle indicazioni, contestare immediatamente la consegna al vettore e segnalare subito al nostro servizio clienti all'indirizzo mail info@jokfil.com

PAGAMENTO : 
E' prevista solo la possibilità di pagare gli ordini mediante la piattaforma di PAYPAL. 
Per completare l'ordine è indispensabile fornire i propri dati personali anche senza obbligo di registrazione sul sito.
I dati personali saranno trattati nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati personali. Per leggere l'informativa completa sulla nostra POLICY PRIVACY è possibile visitare la sezione dedicata del sito.